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Kundennähe vs. schwarze Schafe: woran erkennt man ein seriöses Online Casino?

pokerDenkt man an Casinos, dann denkt man an Tischspiele, bunte Einarmige Banditen, edlen Zwirn und vielleicht auch das eine oder andere falsche Spiel. Gern gibt man sich dem Tagtraum hin, mit einer speziellen Strategie oder einem Plan wie in Ocean’s Eleven einen extrem hohen Betrag abzuräumen. Denkt man jedoch an Online Casinos, dann fallen einem meist Negativbeispiele ein, in denen nicht die Internet Spielbank ausgebeutet wurde, sondern die jeweiligen Nutzer. Doch woher kommt dieses Denkmuster? Gibt es wirklich so viele schwarze Schafe in dieser Branche?

Betrug im Online Casino ist wie ein Flugzeugabsturz

Jeden Tag fliegen viele, ja sogar unzählige, Flugzeuge von A nach B. Doch davon hört man nichts, wenn man die Nachrichten schaut. Nur wenn eines davon abstürzt, dann wird eine Meldung gemacht. Genauso verhält es sich auch bei Online Casinos: es gibt dutzende von seriösen Anbietern, bei denen die Nutzer täglich spielen und täglich gewinnen (können). Neben einer Meldung hier und da, dass mal wieder ein Rekordgewinn ausgezahlt wurde, kommen Schlagzeilen zum Betrug in Online Casinos viel schneller ins Bewusstsein der Gesellschaft. Weil Casinos immer irgendwie etwas Verruchtes an sich haben, oder?

Betrug ist in echten Casinos viel wahrscheinlicher

Sowohl von Seiten der Besucher als auch von Seiten der Angestellten sind Betrügereien im Casino vor allem im Real Life anzutreffen. Ob geklaute Jetons, manipulierte Automaten oder Überfälle – reelle Casinos und Spielhallen sind viel öfter in den Schlagzeilen; und das aus negativen Gründen. Seriöse Online Casinos hingegen sichern sich sogar selber gegen Betrug ab. So muss man beispielsweise den Bonus, den man auf die ersten Einzahlungen bekommt, mehrfach umsetzen, damit sich nicht einfach anmeldet, den Bonus kassiert, ihn sich auszahlen lässt und zwischendurch kein einziges Spiel wagt. So sind nicht nur die Spieler in lizensierten Internet Spielbanken sondern auch selbige sicher.

Also gibt es keine schwarzen Schafe im Netz?

Doch die gibt es, aber nicht in einer solchen Hülle und Fülle, wie man annehmen mag. Denn längst sind die Verbraucher aufmerksamer geworden und gehen seltener ein Risiko ein, indem sie sich einfach auf der erstbesten Seite anmelden, die sich Online Casino nennt. Vielmehr wird geschaut, dass eine EU-Lizenz vorhanden ist, dass der Spieleentwickler einen guten Leumund hat und dass noch einige andere Faktoren gegeben sind. Zudem gibt es mittlerweile zahlreiche Beratungsseiten mit Testberichten und Erfahrungen zu einzelnen Anbietern; zu Marktführern genauso wie zu kleineren Spieleseiten. Ein Beispiel wäre der beliebte Online Casino Test von betrug.co.

Fazit zum Thema

Der wachsende Markt, der sich aus iGaming und Echtgeld-Transfer im Internet zusammensetzt, erlebt gerade einen Boom, der kaum am Abklingen ist. Immer mehr User erkennen, dass es sich bei Online Casinos nicht um betrügerische Seiten handelt, sondern um Spieleseiten, auf denen man gegebenenfalls auch einen Gewinn einfahren kann. Will man gar kein Risiko eingehen, dann kann man auch ganz einfach die Demo-Versionen der einzelnen Slots und Tischspiele ausprobieren. Dann spielt man nur des Spaßes wegen. Warum nicht? Aber auf seriösen Spieleseiten muss man keine Angst haben, über den Tisch gezogen zu werden.

Risiko und Nervenkitzel vs. Vorsätze und Strategie bei Spielen im Online Casino

rouletteWas ist Risiko? Sucht man mit einer Suchmaschine noch dem Begriff oder nach der vorbenannten Frage, dann bekommt man hauptsächlich wirtschaftliche Themen und Facharbeiten präsentiert. In der Betriebswirtschaft gibt es natürlich einige Risiken: wir können den günstigsten Anbieter nehmen, der weit weg von uns seinen Standort hat; aber wir müssen das Risiko in Kauf nehmen, dass es Lieferschwierigkeiten geben kann. Solche nüchternen Risiken beherrschen die „zivilisierte“, westliche und kapitalistisch ausgerichtete Welt. „Diesen Fluss zu überqueren ist ein Risiko, das wir zur Erkundung des anderen Ufers in Kauf nehmen müssen.“, das hingegen hat bestimmt schon lange keiner mehr gesagt.

Was ist Risiko im Hinblick auf das Spiel im Casino?

Das Risiko im Casino ermisst sich für jeden unterschiedlich, abhängig von der Geduldsgrenze, vom Einsatz und dem Budget, von der Gewinn- bzw. Verlustwahrscheinlichkeit und von vielen anderen Faktoren. Ganz allgemein kann man aber sagen, dass das Risiko an sich die Möglichkeit beschreibt, bei einem Vorhaben zu scheitern oder Verluste einzufahren. Da es bei jedem Glücksspiel die Möglichkeit zu gewinnen, aber auch die Möglichkeit zu verlieren gibt, ist auch das Risiko immer gegenwärtig. Die subjektive Wahrnehmung der mathematischen Wahrscheinlichkeiten sowie das Bangen um den Einsatz respektive die Vorfreude auf den Gewinn machen das Risiko unerträglich.

Wie kann man dem Risiko aus dem Weg gehen?

Ganz aus dem Weg gehen kann man dem Risiko des Glücksspiels nur, wenn man sich komplett davon fernhält. Aber das ist ja auch keine Lösung. Deshalb sollte man sich eher dem Risiko stellen, es kennenlernen und es für sich nutzen. Denn rein nüchtern betrachtet liegt das Risiko nur in Zahlen, in der Stochastik. Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass ich ein Spiel verlieren werde? Will man dem Risiko wie ein echter Spieler begegnen, dann sollte man sich eher fragen: „Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass ich dieses Spiel gewinnen werde?“ Gerade Spiele, in deren Verlauf man eingreifen kann, Blackjack oder Poker etwa, sind hier zu empfehlen.

Sind Strategien für Echtgeld Spiele im Online Casino zu empfehlen?

Das kommt ganz auf die Strategie an. Handelt es sich um eine Strategie von einer dubiosen Internetseite, welche die Anleitung für die Strategie erst nach der Einzahlung eines bestimmten Betrags rausgerückt hat, dann sollte man wohl eher darauf verzichten und sich in Zukunft nicht mehr über den Tisch ziehen lassen. Die einzige Strategie, die nämlich funktioniert, ist die der Risikominimierung. Definiert man das Risiko beispielsweise als „persönlichen Ruin“ und begegnet ihm, indem man nur ein bestimmtes, entbehrliches Budget einsetzt, dann ist die Gefahr gebannt.

Hier ist es besonders wichtig, Emotionen und das „Bauchgefühl“ auszuschalten; sonst kann es passieren, dass man aus lauter Spiellust mehr als das festgelegte Budget ausgibt. Dazu kommt, dass man auch nicht an den Mythos der „Glückssträhne“ glauben darf. Zudem kann man einen Automaten nicht „warmspielen“, sodass er nach einem Gewinn noch mehr davon produziert. Nein, hat man einmal einen großen Gewinn eingefahren, dann sackt man ihn ein, lässt ihn sich auszahlen und nutzt das Geld für noch schönere Dinge als Online Casino Spiele. Nur so begegnet man dem Risiko gekonnt.